Интернет-магазин – тоже сайт.

Интернет-магазин – это, конечно, прежде всего сайт. То есть он имеет тот же базовый набор возможностей, что и блоги, корпоративные странички и все прочие интернет-ресурсы. А именно – обеспечивает отображение информации. В случае интернет-магазина помимо обычных страничек с какими-нибудь статьями или рекламой, информацией является описания товаров ( с фотографией).

Но если мы выставим несколько сотен товаров на сайт – все с длинными описаниями и красочными фотографиями – то это еще не даст нам право именовать сие творение интернет-магазином. Это будет каталог товаров. Чтобы каталог стал магазином, необходимо проставить каждом товару цену, обеспечить возможность доставки и дать возможность посетителю заказать товар. Обычно заказ происходит посредством особой формы, данные из которой автоматически отправляются на е-майл продавца. В такой форме (она именуется обычно “корзиной”) покупатель вводит свой адрес и телефон, выбирает способ оплаты и доставки. Там же рассчитывается окончательная стоимость товара и доставки.

Впрочем, простейший интернет может вовсе не иметь “корзины”, а все взаимодействие продавца и покупателя будет осуществляться по телефону. Но это уже не “настоящий интернет-магазин”. Так же и с оплатой – не дать сегодня возможности покупателю оплачивать покупку электронными деньгами или кредитной картой – это моветон.

Интересно, что для русскоязычного интернета интеграция в магазин модуля оплаты покупок через различные электронные платежные системы (webmoney, yandex.деньги, банковские пластиковые карты и т.п) уже стала привычной, но на практике большинство товаров “по-старинке” оплачивается наличными при доставке. На Западе же даже пиццу обычно оплачивают банковской карточкой. Естественно, это не касается магазинов, в которых продаются т.н. “электронные товары” (программное обеспечение, музыка и т.п.).

В общем случае, для нормальной работы сайт для продаж товаров (интернет-магазин) должен – в общем случае – обеспечивать следующие возможности:

  • Иметь каталог товаров с разделами
  • Обеспечивать поиск товаров по названиям
  • Иметь систему заказа товаров (корзину товаров)
  • Иметь отдельную форму обратной связи с администратором
  • Вести журнал поступивших заказов
  • Отображать несколько отдельных страниц с информацией о магазине и другими необходимыми сведениями (документы, лицензии, частые вопросы и так далее).

Все вышеперечисленные функции имеют интернет-магазины, построенные как на основе бесплатных, так и на основе платных “движков”. Выбор между бесплатным, готовым платным движком и разработкой специальной CMS “с нуля” решается индивидуально в каждом конкретном случае – в зависимости от требуемых параметров будущего магазина и бюджета его владельца. Дизайн тоже может быть использован как стандартный (поставляющийся в комплекте с CMS), так и более изысканный и неповторимый.

Кстати, как показывает опыт, прибыльность и успешность интернет-магазина слабо зависит от “красоты его дизайна”. Гораздо большее значение имеют удобство пользования, репутация и уровень цен представленных товаров.

  ---  

Дата: Вторник, Декабрь 28th, 2010 , 11:04.